Умови використання

Загальні умови

Користуючись послугами plentiro, ви автоматично погоджуєтесь з усіма умовами, викладеними в цьому документі. Ці умови регулюють відносини між plentiro та клієнтами щодо надання фітнес-послуг, персонального тренінгу та супутніх сервісів.

Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якими положеннями цих умов, будь ласка, утримайтесь від використання послуг plentiro.

Послуги plentiro

plentiro надає комплексні послуги у сфері фітнесу та здорового способу життя, включаючи:

• Персональні тренування з кваліфікованими тренерами
• Групові заняття різних форматів та інтенсивності
• Консультації з планування харчування та здорового способу життя
• Моніторинг прогресу та корекція тренувальних програм
• Освітні матеріали та підтримка мотивації

Абонементи та оплата

plentiro пропонує різні варіанти абонементів для задоволення потреб кожного клієнта:

• Стартовий абонемент для початківців
• Активний абонемент для регулярних тренувань
• Преміум абонемент з максимальним сервісом

Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом. plentiro залишає за собою право переглядати вартість послуг з попереднім повідомленням клієнтів за 30 днів.

Абонемент не підлягає поверненню після першого тренування, окрім випадків, передбачених чинним законодавством України.

Правила відвідування

Для забезпечення комфорту та безпеки всіх клієнтів plentiro, просимо дотримуватись наступних правил:

• Завчасне бронювання місць на групові заняття через адміністратора
• Скасування запису не пізніше ніж за 2 години до початку тренування
• Використання спортивного одягу та взуття в залі
• Дотримання гігієнічних норм та чистоти в приміщеннях
• Поважне ставлення до інших клієнтів та персоналу plentiro
• Дотримання техніки безпеки під час виконання вправ

Відповідальність клієнта

Клієнт несе відповідальність за:

• Надання достовірної інформації про стан здоров'я та фізичну підготовку
• Інформування тренера про будь-які обмеження або протипоказання
• Дотримання рекомендацій тренера щодо техніки виконання вправ
• Своєчасну оплату обраних послуг
• Збереження особистих речей (plentiro не несе відповідальності за загублені речі)

Медичні застереження

plentiro наполегливо рекомендує:

• Проконсультуватися з лікарем перед початком тренувань
• Повідомити тренера про хронічні захворювання чи травми
• Негайно припинити тренування при погіршенні самопочуття

Персонал plentiro складається з кваліфікованих фітнес-тренерів, але не має медичної освіти. Всі рекомендації мають освітній характер і не замінюють медичної консультації.

Інтелектуальна власність

Усі тренувальні програми, методики та матеріали, розроблені plentiro, є інтелектуальною власністю компанії. Заборонено копіювання, відтворення або комерційне використання цих матеріалів без письмової згоди plentiro.

Розірвання договору

plentiro залишає за собою право припинити надання послуг клієнту у випадках:

• Систематичного порушення правил відвідування
• Неповаги до персоналу або інших клієнтів
• Несвоєчасної оплати послуг
• Порушення умов цього договору

Клієнт може розірвати договір у будь-який час, письмово повідомивши plentiro за 7 днів до бажаної дати припинення послуг.

Обмеження відповідальності

plentiro докладає максимум зусиль для забезпечення безпеки тренувань, проте не несе відповідальності за травми, отримані внаслідок недотримання клієнтом рекомендацій тренера, приховування інформації про стан здоров'я або самостійного виконання вправ без нагляду інструктора.

Зміни в умовах

plentiro має право вносити зміни в ці умови використання. Про суттєві зміни клієнти будуть повідомлені не менше ніж за 14 днів до їх набрання чинності. Продовження користування послугами після внесення змін означає згоду з новими умовами.

Контактна інформація

З питаннями щодо цих умов використання або скаргами на якість послуг звертайтесь до адміністрації plentiro через контактну форму на головній сторінці сайту. Ми зобов'язуємося розглянути всі звернення протягом трьох робочих днів.